Todos sus requerimientos Canalizarlos a través de recepción +56 9 62984187

Preocúpese de no dejar objetos de valor en su habitación para mayor Tranquilidad dejarlos en recepción

Favor informar cualquier daño en el equipamiento al momento del Check in para evitar cargos.

Nos reservamos el derecho de no realizar el servicio de limpieza en caso de que la unidad habitacional
no se encuentre en condiciones adecuadas para realizarlo.

Para mantener armonía entre los huéspedes se prohíben ruidos molestos y se exige comportamiento
Adecuado basado en el respeto al otro. En caso contrario podremos anular su reserva y de ser necesario
llamar a carabineros.

El check out debe realizarse hasta las 11:00 AM del día anunciado.
Si desea salir más tarde o alargar su estadía deberá consultar la disponibilidad en recepción.
Hasta las 17:00 hrs se cobrara medio día adicional y después de eso día completo.

Queda prohibido el ingreso de personas que no estén hospedadas deben ser anunciadas en recepción
para así cargar a la cuenta de la unidad habitacional el uso de las instalaciones.

No se pueden alojar personas Adicionales ni distintas a las registradas al momento del check in. Puede consultar por el costo
del servicio en Recepción.

No se admiten mascotas dentro del establecimiento excepto perros de asistencia a personas discapacitadas
ley 20422, debidamente acreditadas.

Está prohibido fumar dentro de zonas cerradas, habitaciones, recepción y cafetería. Ley del Tabaco Nª20.860 que
prohíbe fumar en hoteles. Solo al aire libre en el patio Colillas en Ceniceros o basureros.

Es responsabilidad de los huéspedes informarse del Protocolo de seguridad Establecido para casos de emergencia
Emergencia disponible en Recepción.

El Reglamento Interno completo se se encuentra disponible en recepción
Por lo que se da por conocido y aceptado por el huésped con la firma en la tarjeta de Registro.

INFORMACIÒN GENERAL
Oficinas de Turismo
*Sernatur
Matta 461, frente Plaza de
Armas, La Serena.
(56) (51) 2225199
infocoquimbo@sernatur.cl
* Delegación Municipal
Avenida del Mar 2500
(56) (51) 2206516

Embajadas
*Of. Representación Argentina
Blanco 625 P5 Edif. Los Héroes
(56) (32) 2217419

Bancos
*BANCO BCI
Arturo Prat 614 La Serena
(56) (51) 2332000
* BANCO ITAU
Alberto Solari 1400 L101
(56) (51) 2214080
* BANCO SANTANDER
Cordovez 351, La Serena
(56) (51) 2203000
* BANCO ESTADO
Balmaceda 506, La Serena
(56) (51)2475200

INFORMACION GENERAL
* AEROPUERTO LA FLORIDA
(56) (51)2200900
* CRUZ DEL TERCER MILENIO
Avda. Santidad Juan Pablo
II 5-2213, Coquimbo
(56) (51) 2313971
* CASINO ENJOY COQUIMBO
Avda. Peñuelas Norte 56
(56) (51) 2423000

CAMBIO DE MONEDA
*CAMBIOS AFEX
Balmaceda 413 La Serena
(56) (51) 2217581
*CAMBIOS FIDES
Balmaceda 460 L7
(56) (51) 2214554

LINEAS AEREAS
*LATAM
Balmaceda 406, La Serena
(56) 6005262000
*SKY AIRLINES
Aeropuerto La Florida
(56) 600 6002828

AGENCIAS DE VIAJE
*OVITRAVEL
Vicuña 629, La Serena
(56) (51) 2340540
*TURISMO DELFINES
Matta 655
(56) (51) 2223624

RADIO TAXI
*LAS PALMERAS
(56) (51) 2232389
*CASINO
(56) (51) 2244040
*SOL DEL VALLE
(56) (51) 2484848

BUSES TERMINAL
*PULLMAN
(56) 6003203200
*TUR BUS
(56) (51) 2218786
*EXPRESO NORTE
(56) (51) 2610056
*BUSES CATA
(56) (51) 2218744

ARRIENDO DE AUTOS
*VIAMAR RENT A CAR
Solicitar en Recepciòn
(56) (51) 2225559
*AVIS AEROPUERTO
(56) (51) 9 27953972

ASISTENCIA CENTROS MEDICOS
*HOSPITAL J. DE DIOS PENI
Balmaceda 1015
(56) (51) 2218685
*HOSPITAL SAN PABLO COQUIMBO
Avda. Videla s/n
(56) (51) 2336288
*SAPU (CARDENAL CARO)
Avda. Cuatro Esquinas /La Pampa
(56) (51) 2296963
*CLINICA ELQUI
Avda. El Santo 1475
(56) (51) 2332300
*INTEGRAMEDICA
Alberto Solari 1400 Mall Plaza
(56) 6006366666

ENTRETENIMIENTOS Y OTROS
*CINEMARK
Alberto Solari 1400, Mall Plaza
*TEATRO MUNICIPAL
Benavente 580, La Serena
(56) (51) 2206507
*PATINAJE EN HIELO GRADO 0
Mall Oulet Vivo Peñuelas
*PARQUE ACUATICO CURUNINAS
Parcela 47, Altovalsol
(56) (51) 2210370
*OBSERVATORIO MAMALLUCA
Gabriela Mistral 260 Vicuña
(56) (51)2670330
*CENTRO TURISTICO CAPEL
Camino Peralillo s/n Vicuña
*TIENDAS RIPLEY
Gregorio Cordovez 499
(56) 6006000202
*MALL PLAZA LA SERENA
Alberto Solari 1400
*OULET VIVO PEÑUELAS
Ruta 5 Norte, esq Regimiento Arica
*ARAUCO PREMIUM OULET
La Cantera 2325 Coquimbo
*SUPERMERCADO LIDER
Francisco de Aguirre 02
(56) (51) 2221311
*SUPERMERCADO JUMBO
Ruta 5 Norte Parcela 69 Vega Sur
(56) 6004003000

SERVICIOS RELIGIOSOS
*CATEDRAL LA SERENA
Los Carreras con Cordovez
*IGLESIA SAN FRANCISCO
Balmaceda 640, La Serena
*CAPILLA MAYOR CRUZ TERCER
MILENIO COQUIMBO
Avda. Santidad Juan Pablo II 2213
*IGLESIA BAUTISTA
Benavente 630
*TEMPLO EVANGELICO
Anima de Diego 561 La Serena
*MEZQUITA COQUIMBO
(56) (51) 2310440

ASISTENCIA DE EMERGENCIAS
*AMBULANCIA 133
*BOMEROS 132
*CARABINEROS 133
PLAN CUADRANTE
*INVESTIGACIONES 134
*FONO DROGAS 135
*BUSQUEDA MARITIMA 137

PROTOCOLO DE SEGURIDAD
TERREMOTO/SISMO/TSUNAMI
*Mantener y promover la calma
*Protegerse bajo vigas, dinteles de las puertas
Junto a pilares o algún mueble sólido.
Cualquier protección es mejor que ninguna.
*Aléjese de muros, ventanas o puertas vidrio.
*No camine donde hay vidrios rotos, cables
eléctricos, ni toque objetos metálicos que
estén en contacto con cables energizados
*Al escuchar la alarma general (campana)
Todas las personas iniciaran la evacuación
En forma ordenada sin correr, hacia la zona de
Seguridad Interna frente a la cafetería o entrada.
*Si es de noche se habilitara sistema iluminación
de emergencia.
*Terminado el sismo se habilitará la cafetería
para que los huéspedes se instalen mientras todo
se tranquiliza y vuelven los servicios a funcionar.
*Al escuchar alarma general (campana) por un al
Menos 1 minuto significa ALERTA DE EVACUACION
PELIGRO DE TSUNAMI, se deben calzar, tomar algo
De abrigo e iniciar inmediatamente La evacuación a
pie, en forma ordenada y sin correr, hacia la calle
Cuatro Esquinas a la derecha (vía de Evacuación
principal de Avenida del Mar) Se debe Caminar 10
cuadras hacia laparte alta de la ciudad o Cordillera.
Hemos establecido como punto de reunión, Escuela
de Ciegos Luis Braille, ubicada en Cuatro Esquinas
con Balmaceda, y desde ahí regresar una vez levantada
la alerta o alarma. FAVOR REVISAR DETENIDAMENTE
VERSION COMPLETA NUESTRO PROTOCOLO DE
SEGURIDAD DISPONIBLE EN RECEPCIÒN Y CAFETERIA
PARA SU CONOCIMIENTO